Parliamo dei tuoi occhiali
Dubbi sulla tua gradazione, montatura o ordine? Ti seguono veri ottici-optometristi, non un bot. Scrivici su WhatsApp e rispondiamo in pochi minuti nel nostro orario.
100% online
Lasci la montatura in un locker o punto di ritiro.
Risposta rapida
Su WhatsApp, in orario commerciale.
Assistenza esperta
Ottici iscritti all'albo che controllano ogni caso.
Spedizione gratuita
Per ordini superiori a 50 €.
Scegli come preferisci parlare con noi
WhatsApp Più veloce
La via più rapida. Inviaci una foto della tua gradazione o della tua montatura.
Telefono
Se preferisci che te lo spieghiamo a voce.
Per richieste dettagliate o documentazione degli ordini.
Orario di assistenza
- Da lunedì a giovedì9:00–14:00
17:30–20:00 - Venerdì9:00–14:00
- Sabato e domenicaChiuso
Scrivici e ti rispondiamo subito
Compila questi dati e scegli come inviarli. Prepareremo il tuo messaggio già pronto, così dovrai solo premere invia.
Dubbi frequenti prima di contattarci
Forse trovi la tua risposta proprio qui. Altrimenti scrivici senza problemi.
Scrivere su WhatsAppSu WhatsApp di solito rispondiamo in pochi minuti durante il nostro orario. Via email, entro 24–48 ore lavorative.
Sì. Per cambiare le lenti ci serve la tua montatura. Ti inviamo un'etichetta prepagata: ritiro e riconsegna costano 7,99 € per ordini da 50 € (16,99 € sotto i 50 €). Vedi il costo esatto nel carrello prima di pagare.
Certo. Inviaci una foto della tua ricetta via WhatsApp o email e i nostri ottici-optometristi ti indicano quali lenti ti servono.
Per occhiali e montature sì, da 50 €. Per la sostituzione lenti, ritiro e riconsegna costano 7,99 € per ordini da 50 € (16,99 € sotto i 50 €).
Pronto a rinnovare i tuoi occhiali?
Configura le tue lenti online in 2 minuti o scrivici se preferisci prima una consulenza.
Assistenza di ottici-optometristi · Risposta rapida su WhatsApp